Afrontar los retos que el desarrollo tecnológico plantea a la educación, no es tarea fácil, en los últimos tiempos, las formas de interactuar con el otro, las relaciones sociales no son las mismas. Es necesario construir procesos de aprendizaje autónomo partiendo de la educación en ambientes virtuales y las ventajas que ofrecen las plataformas tecnológicas, que contribuyan a niveles aceptables de comunicación y confianza, que permitan dar y recibir apoyo y resolver asertivamente los conflictos
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